Alpha Direct Services a développé une offre de logistique intégrée pour les sites de e-commerce :

• Un interfaçage informatique avec le front office du site marchand,
• Une gestion des réceptions de marchandises avec une procédure d'identification par code barres,
• Un stockage informatisé,
• Une édition des documents de transport et des courriers d'accompagnement,
• Un suivi de préparation des commandes en temps réel,
• Un tracking des livraisons de colis chez les clients via l'EDI des transporteurs,
• Une gestion fine des retours de marchandises avec un reporting quotidien,
• Une gestion du service clients via notre call-center.

Exemples de sites marchands dont nous gérons la e-logistique :
www.beertender.fr - www.macanthy.fr - www.malongo.fr - www.isostar.fr - www.decoclico.fr